Privacybeleid

 

ARTIKEL 1 – VERZAMELDE PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wanneer u een aankoop doet in onze winkel, verzamelen wij, als onderdeel van ons koop- en verkoopproces, de persoonlijke informatie die u ons verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres.

Wanneer u onze winkel bezoekt, ontvangen wij ook automatisch het internetprotocol (IP-adres) van uw computer, wat ons in staat stelt om meer details te verkrijgen over de browser en het besturingssysteem dat u gebruikt.

E-mailmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

ARTIKEL 2 – TOESTEMMING

Hoe verkrijgt u mijn toestemming?

Wanneer u ons uw persoonlijke informatie verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te plannen of een aankoop te retourneren, gaan we ervan uit dat u instemt met het verzamelen en gebruiken van uw informatie voor dit specifieke doel.

Als we u om uw persoonlijke informatie vragen voor een andere reden, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden, zullen we u rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming vragen, of u de mogelijkheid bieden om te weigeren.

Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?

Als u, nadat u ons toestemming hebt gegeven, van gedachten verandert en niet langer instemt met het feit dat wij contact met u opnemen, uw informatie verzamelen of openbaar maken, kunt u ons hiervan op de hoogte stellen door contact met ons op te nemen via contact@petitvadrouilleur.com of per post naar: 1 rue Mondésir – 44000 NANTES.

ARTIKEL 3 – OPENBAARMAKING

Wij kunnen uw persoonlijke informatie openbaar maken indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of indien u onze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden schendt.

ARTIKEL 4 – SHOPIFY

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerce platform waarmee we onze diensten en producten aan u kunnen verkopen.

Uw gegevens worden opgeslagen in het gegevensopslagsysteem en de databases van Shopify, en in de algemene applicatie van Shopify. Uw gegevens worden bewaard op een beveiligde server die beschermd is door een firewall.

Betaling:

Als u uw aankoop via een directe betalingsgateway doet, slaat Shopify in dat geval uw creditcardgegevens op. Deze informatie wordt versleuteld in overeenstemming met de door de creditcardindustrie vastgestelde beveiligingsstandaard (PCI-DSS-norm). De informatie met betrekking tot uw aankooptransactie wordt bewaard zolang als nodig is om uw bestelling te voltooien. Zodra uw bestelling is voltooid, wordt de informatie met betrekking tot de aankooptransactie verwijderd.

Alle directe betalingsgateways voldoen aan de PCI-DSS-norm, beheerd door de PCI Security Standards Council, wat het resultaat is van de gezamenlijke inspanningen van bedrijven zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover.

De eisen van de PCI-DSS-norm zorgen voor de veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en haar dienstverleners.

Voor meer informatie, raadpleeg de Gebruiksvoorwaarden van Shopify.

ARTIKEL 5 – DIENSTEN VERLEEND DOOR DERDEN

Over het algemeen zullen de externe leveranciers die wij gebruiken, uw gegevens alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dit nodig is om de diensten die zij aan ons leveren, uit te voeren.

Sommige externe dienstverleners, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij hen moeten verstrekken voor uw aankooptransacties.

Met betrekking tot deze leveranciers raden wij u aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen, zodat u kunt begrijpen hoe zij met uw persoonlijke gegevens zullen omgaan.

Het is belangrijk om te onthouden dat sommige leveranciers zich kunnen bevinden of faciliteiten kunnen hebben in een jurisdictie die verschilt van de uwe of de onze. Dus als u besluit een transactie voort te zetten die de diensten van een externe leverancier vereist, kan uw informatie worden beheerst door de wetten van de jurisdictie waarin deze leverancier zich bevindt of die van de jurisdictie waarin zijn faciliteiten zich bevinden.

Als u bijvoorbeeld in Canada bent gevestigd en uw transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway in de Verenigde Staten, kan de informatie die u toebehoort en die is gebruikt om de transactie te voltooien, worden openbaar gemaakt onder de wetgeving van de Verenigde Staten, inclusief de Patriot Act.

Zodra u onze winkel verlaat of wordt omgeleid naar de website of applicatie van een derde partij, bent u niet langer onderworpen aan dit Privacybeleid of aan de Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden van onze website.

Links

U kunt onze website verlaten door op bepaalde links op onze site te klikken. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de privacypraktijken van deze andere sites en raden u aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen.

ARTIKEL 6 – BEVEILIGING

Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, nemen we redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen we de beste praktijken in de sector om ervoor te zorgen dat ze niet verloren gaan, misbruikt, geraadpleegd, openbaar gemaakt, gewijzigd of ongepast vernietigd worden.

Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden deze versleuteld via het SSL-beveiligingsprotocol en opgeslagen met AES-256-encryptie. Hoewel geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen we alle eisen van de PCI-DSS-norm en implementeren we aanvullende normen die algemeen erkend worden in de sector.

COOKIES

Hier is een lijst met cookies die we gebruiken. We hebben ze hier opgesomd, zodat u kunt kiezen of u ze wilt toestaan of niet.

session_id, unieke sessie-identifier, stelt Shopify in staat om informatie over uw sessie op te slaan (referrer, landingspagina, enz.).

shopify_visit, geen gegevens bewaard, blijft 30 minuten bestaan vanaf het laatste bezoek. Gebruikt door het interne statistiekvolgsysteem van de leverancier van onze website om het aantal bezoeken te registreren.

shopify_uniq, geen gegevens bewaard, verloopt om middernacht (afhankelijk van de locatie van de bezoeker) de volgende dag. Telt het aantal bezoeken aan een winkel per unieke klant.

cart, unieke identifier, blijft 2 weken bestaan, slaat informatie over uw winkelmandje op.

secure_session_id, unieke sessie-identifier

storefront_digest, unieke identifier, ongedefinieerd als de winkel een wachtwoord heeft, wordt gebruikt om te weten of de huidige bezoeker toegang heeft.

ARTIKEL 7 – LEEFTIJD VAN TOESTEMMING

Door deze site te gebruiken, verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in uw staat of provincie van verblijf, en dat u ons toestemming heeft gegeven om elke minderjarige persoon onder uw hoede deze website te laten gebruiken.

ARTIKEL 8 – WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus raadpleeg het alstublieft regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk na publicatie op de website van kracht. Als we wijzigingen aanbrengen in de inhoud van dit beleid, zullen we u hier informeren dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en onder welke omstandigheden we deze openbaar maken, indien van toepassing.

Als onze winkel wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kan uw informatie worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat we u producten kunnen blijven verkopen.

ARTIKEL 9. SOCIALE NETWERKEN

Onze Site maakt gebruik van computerapplicaties van derden, die de internetgebruiker in staat stellen om inhoud van onze Site te delen met andere personen of om andere personen zijn mening over inhoud van onze site kenbaar te maken. Dit is met name het geval voor de knoppen "Delen", "Vind ik leuk", afkomstig van sociale netwerken zoals "Facebook", "Instagram", "Twitter", enz. Wanneer de klant een pagina van de site bezoekt die zo'n knop bevat, legt zijn browser een directe verbinding met de servers van het sociale netwerk. Als hij tijdens zijn navigatie verbonden is met het sociale netwerk, maken de toepassingsknoppen het mogelijk om de bezochte pagina's te koppelen aan zijn gebruikersaccount.
Als hij via de plug-ins interageert, bijvoorbeeld door op de knop "Vind ik leuk" te klikken of een opmerking achter te laten, wordt de overeenkomstige informatie naar het sociale netwerk verzonden en op zijn account gepubliceerd. Als de klant niet wil dat het sociale netwerk de via Petit Vadrouilleur verzamelde informatie koppelt aan zijn gebruikersaccount, moet hij zich afmelden van het sociale netwerk voordat hij de Site bezoekt.
Wij nodigen u uit om het privacybeleid van deze sociale netwerken te raadplegen om kennis te nemen van de doeleinden van het gebruik, met name voor reclame, van de navigatie-informatie die zij via deze toepassingsknoppen kunnen verzamelen.

ARTIKEL 10 – COMMERCIËLE AANBIEDINGEN

Petit Vadrouilleur stuurt u commerciële aanbiedingen per e-mail, sms, mms als u daarmee heeft ingestemd en per post of telefoon, als u hiertegen geen bezwaar heeft gemaakt bij het verzamelen van uw gegevens, maar ook via banners op partnersites (via de installatie van cookies, onder voorbehoud van uw toestemming volgens de hieronder uiteengezette voorwaarden), enz.

Bovendien, als u een bestelling plaatst en niet eerder uw wens heeft uitgesproken om geen commerciële prospectie te ontvangen, kunnen wij uw e-mail gebruiken om u commerciële aanbiedingen te sturen voor producten die vergelijkbaar zijn met de bestelde producten.
In geval van het versturen van een prospectie-e-mail van Petit Vadrouilleur, zal de afzender Petit Vadrouilleur duidelijk worden geïdentificeerd en zal de aard van het commerciële voorstel in het onderwerp van het bericht worden vermeld. Aan het einde van elk bericht heeft u de mogelijkheid om u met een simpele klik af te melden voor onze prospectie-e-mails.

Tot slot, door ons uw telefoonnummer te verstrekken, stemt u ermee in te worden gecontacteerd voor alle noodzakelijke zaken met betrekking tot uw bestelling, maar ook voor commerciële voorstellen per telefoon. U kunt zich verzetten tegen telefonische acquisitie van bedrijven waarvan u geen klant bent door u te registreren op www.bloctel.gouv.fr.
In het kader van de kwaliteitsbewaking en de opleiding van onze klantenservice, kunnen sommige telefoongesprekken (inkomend en uitgaand) worden beluisterd en/of opgenomen.

Banners op partnersites

Dankzij de installatie van reclamecookies, en op voorwaarde dat u hiermee heeft ingestemd, kunnen wij informatie delen met adverteerders op andere websites om u relevante advertenties aan te bieden die aansluiten bij uw interesses. 



ARTIKEL 11 – TEKSTMARKETING

Wij gebruiken een tekstberichtenplatform, dat onderhevig is aan de algemene voorwaarden die zichtbaar zijn in de Gebruiksvoorwaarden. Door u aan te melden voor onze sms-marketing- en notificatiedienst, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

VRAGEN EN CONTACTGEGEVENS

Als u wilt: toegang krijgen tot, corrigeren, wijzigen of verwijderen van persoonlijke informatie die wij over u hebben, een klacht indienen, of als u gewoon meer informatie wilt, neem dan contact op met onze privacyfunctionaris via contact@petitvadrouilleur.com.

[Betreft: Privacyfunctionaris]

66 Avenue des Champs-Élysées - 75008 - PARIJS

—-