Política de Privacidad
ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de su computadora, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podríamos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
ARTÍCULO 2 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtiene usted mi consentimiento?
Cuando nos proporciona su información personal para realizar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, programar una entrega o devolver una compra, presumimos que usted consiente que recopilemos su información y que la usemos solo para ese fin.
Si le pedimos que nos proporcione su información personal por otra razón, por ejemplo, para fines de marketing, le solicitaremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la opción de rechazarlo.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de darnos su consentimiento cambia de opinión y ya no consiente que podamos contactarle, recopilar su información o divulgarla, puede notificárnoslo contactándonos en contact@petitvadrouilleur.com o por correo a: 1 rue Mondésir – 44000 NANTES.
ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si usted viola nuestros Términos y Condiciones de Venta y Uso.
ARTÍCULO 4 – SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.
Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se conservan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
Pago:
Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, Shopify almacenará su información de tarjeta de crédito. Esta información está cifrada conforme a la norma de seguridad de datos establecida por la industria de tarjetas de pago (norma PCI-DSS). La información relacionada con su transacción de compra se conserva mientras sea necesaria para completar su pedido. Una vez finalizado su pedido, la información relacionada con la transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con la norma PCI-DSS, gestionada por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es el resultado del esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de la norma PCI-DSS garantizan el procesamiento seguro de los datos de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para más información, por favor consulte los Términos de Uso de Shopify.
ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PROPORCIONADOS POR TERCEROS
En general, los proveedores terceros que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para poder realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, algunos proveedores terceros de servicios, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones de compra.
En cuanto a estos proveedores, le recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad para que pueda entender cómo tratarán su información personal.
No hay que olvidar que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción que requiera los servicios de un proveedor tercero, su información podría estar sujeta a las leyes de la jurisdicción donde se encuentre ese proveedor o donde estén ubicadas sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, la información que le pertenece y que se utilizó para completar la transacción podría ser divulgada bajo la legislación de Estados Unidos, incluido el Patriot Act.
Una vez que abandone el sitio de nuestra tienda o sea redirigido al sitio web o la aplicación de un tercero, ya no estará sujeto a esta Política de Privacidad ni a los Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso de nuestro sitio web.
Enlaces
Podrías salir de nuestro sitio web al hacer clic en algunos enlaces presentes en nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de esos otros sitios y te recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad.
ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD
Para proteger tus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierdan, desvíen, consulten, divulguen, modifiquen o destruyan de manera inapropiada.
Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, será cifrada mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y almacenada con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS y aplicamos normas adicionales generalmente reconocidas por la industria.
COOKIES
Aquí hay una lista de cookies que usamos. Las hemos enumerado aquí para que tengas la opción de elegir si deseas autorizarlas o no.
session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar la información relacionada con tu sesión (referente, página de destino, etc.).
shopify_visit, no se retienen datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Usado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.
shopify_uniq, no se retienen datos, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) al día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información relacionada con tu carrito de compras.
secure_session_id, identificador único de sesión
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se usa para saber si el visitante actual tiene acceso.
ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al usar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad a tu cargo use este sitio web.
ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES REALIZADAS A LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos consultarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias la divulgamos, si es que procede hacerlo.
Si nuestra tienda es objeto de una adquisición por o una fusión con otra empresa, su información podría ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
ARTÍCULO 9. LAS REDES SOCIALES
Nuestro Sitio utiliza aplicaciones informáticas de terceros que permiten al usuario compartir contenidos de nuestro Sitio con otras personas o dar a conocer a estas otras personas su opinión sobre un contenido de nuestro sitio. Este es especialmente el caso de los botones «Compartir», «Me gusta», provenientes de redes sociales como «Facebook», «Instagram», «Twitter», etc. Cuando el cliente consulta una página del sitio que contiene dicho botón, su navegador establece una conexión directa con los servidores de la red social. Si está conectado a la red social durante su navegación, los botones de aplicación permiten vincular las páginas consultadas con su cuenta de usuario.
Si interactúa mediante los complementos, por ejemplo haciendo clic en el botón «Me gusta» o dejando un comentario, la información correspondiente será transmitida a la red social y publicada en su cuenta. Si el cliente no desea que la red social vincule la información recopilada a través de Petit Vadrouilleur con su cuenta de usuario, debe desconectarse de la red social antes de visitar el Sitio.
Le invitamos a consultar las políticas de protección de la privacidad de estas redes sociales para conocer los fines de uso, especialmente publicitarios, de la información de navegación que pueden recopilar a través de estos botones de aplicación.
ARTÍCULO 10 – OFERTAS COMERCIALES
Petit Vadrouilleur le enviará sus ofertas comerciales por correo electrónico, SMS, MMS si lo ha aceptado, y por correo postal o telefónicamente si no se ha opuesto durante la recopilación de sus datos, así como mediante banners en sitios asociados (a través de la instalación de cookies, sujeto a su consentimiento según las modalidades explicadas a continuación), etc.
Además, si realiza un pedido y no ha expresado previamente su deseo de no recibir prospección comercial, podremos usar su correo electrónico para enviarle ofertas comerciales de productos similares a los pedidos.
En caso de envío de correo electrónico de prospección de Petit Vadrouilleur, el remitente Petit Vadrouilleur será claramente identificado y la naturaleza de la propuesta comercial se indicará en el asunto del mensaje. Al final de cada mensaje, tendrá la opción de darse de baja de nuestros correos de prospección con un solo clic.
Finalmente, al proporcionarnos su número de teléfono, acepta ser contactado para cualquier necesidad relacionada con su pedido, así como para propuestas comerciales por teléfono. Puede oponerse al telemarketing de empresas con las que no es cliente registrándose en www.bloctel.gouv.fr.
Como parte del seguimiento de la calidad y la formación de nuestro servicio al cliente, algunas llamadas telefónicas (entrantes y salientes) pueden ser escuchadas y/o grabadas.
Banners en sitios asociados
Gracias a la instalación de cookies publicitarias, y siempre que haya dado su consentimiento, podemos compartir información con anunciantes en otros sitios web para ofrecerle anuncios publicitarios relevantes y acordes con sus intereses.
ARTÍCULO 11 – MARKETING POR MENSAJERÍA DE TEXTO
Utilizamos una plataforma de mensajería de texto, que está sujeta a los términos y condiciones visibles en las Condiciones de uso. Al suscribirse a nuestro servicio de marketing por SMS y notificaciones, acepta estos términos y condiciones.
PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja, o si simplemente desea obtener más información, contacte a nuestro responsable de normas de privacidad en contact@petitvadrouilleur.com.
[Re: Agent des Normes de Confidentialité]
66 Avenue des Champs-Élysées - 75008 - PARÍS
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